Centre d'estètica avançada · Madrid
La teva clienta ja t'ha buscat. La pregunta és si va poder reservar.
De quinze webs de centres d'estètica auditades a Madrid, cap deixava reservar i dotze no publicaven ni un preu. Aquest web ensenya aquestes dues coses funcionant, al domini del centre i sense comissió pel mig.
Les quatre preguntes que decideix sola, al mòbil
- Puc reservar ara?
- Sí, a les onze de la nit i sense trucar.
- Quant costa?
- Preu i minuts, abans d'entrar.
- I si vinc cada mes?
- Bons per sessions, amb l'estalvi a la vista.
- Qui m'atendrà?
- El centre, el seu horari i la seva documentació.
El que es va mesurar
El problema d'aquest sector ja no és no tenir web
És tenir-la i que no faci res. Es van auditar quinze webs de centres d'estètica de Madrid i rodalia: les quinze responien, les quinze estaven adaptades al mòbil i la majoria corria sobre un WordPress al dia. El que els falta és el que ven.
- 100 %
no deixa reservar
Cap de les quinze té reserva en línia. L'agenda viu al telèfon, al WhatsApp i al missatge directe.
- 80 %
no publica ni un preu
Dotze de quinze no tenen ni un euro al seu web. La tarifa la publica el marketplace, no elles.
- 60 %
no té ni formulari
Nou de quinze no ofereixen ni un lloc on escriure sense trucar.
Auditoria tècnica de quinze dominis, 30 de juliol de 2026. És la bretxa d'aquest mercat i és la que ordena aquest web: primer la reserva, després els preus.
La peça central
Reserva a casa teva, no a la d'un altre
Triar tractament, veure quant dura i què costa, agafar forat i confirmar. Quatre passos, sense trucar i sense esperar que obrin. És el que cap de les quinze webs auditades permet fer, i és el que justifica el preu d'un web en aquest sector.
- 1Tria tractament
- 2Tria dia
- 3Tria hora
- 4Confirma
Tria tractament
Tria dia
Tria hora
lliureagafat
Confirma
Si tens bo, la sessió es descompta i no es paga a cabina.
Escriu un nom per a la reserva.
Cita confirmada
Horari complet
L'assistent de reserva necessita JavaScript. Sense ell, aquest és l'horari del centre: el web continua dient quan es pot venir.
| Dilluns | 09:30–20:30 |
|---|---|
| Dimarts | 09:30–20:30 |
| Dimecres | 09:30–20:30 |
| Dijous | 09:30–20:30 |
| Divendres | 09:30–20:30 |
| Dissabte | 10:00–14:00 |
| Diumenge | Tancat |
Catàleg
Sis tractaments, sis pàgines, sis preus publicats
Cada tractament amb la seva durada, el seu preu i les paraules amb què la teva clienta el busca de debò. Publicar la tarifa no espanta: el que espanta és haver de preguntar-la.
- Aparatologia
Radiofreqüència facial
Aparatologia facial de cabina, en sessions d'una hora.
- Cabina
Higiene facial profunda
La sessió de cabina clàssica, en setanta-cinc minuts sense presses.
- Aparatologia
Ultrasons focalitzats facials
El tractament d'aparatologia més llarg del catàleg, en una sessió.
- Cabina
Pressoterapia
Quaranta-cinc minuts de drenatge amb camals, estirada.
- Cabina
Fustaterapia
Massatge corporal amb corrons de fusta, una hora.
- Aparatologia
Fotodepilació
Per zones, de quinze a quaranta-cinc minuts.
Bons
El producte que més val i el que pitjor s'ensenya
La meitat de les clientes d'aquest sector ve un cop al mes, així que el negoci no és a la sessió solta sinó al bo. Cap dels webs de la mostra el presenta com a producte: aquí és una pàgina amb el seu preu, el seu estalvi i el seu botó.
5 × Radiofreqüència facial
425 €Solt 475 €
Estalvies 50 € · 85 € per sessió
10 × Pressoterapia
380 €Solt 450 €
Estalvies 70 € · 38 € per sessió
5 × Fustaterapia + 5 × Pressoterapia
425 €Solt 500 €
Estalvies 75 € · 43 € per sessió
Les plataformes
La plataforma no és l'enemic. És un peatge a la porta equivocada.
Les plataformes de reserva del sector cobren al voltant del 25 % de la primera visita de cada clienta nova que et porten, i 0 % de les que entren pel teu propi web o les teves xarxes. Ningú et demana que les deixis: et falta l'altra porta.
El compte, amb els teus números
La diferència és el manteniment d'un web, i surt de diners que ja estàs pagant. Per això la proposta no és deixar la plataforma, sinó tenir també la porta de casa.
El 25 % és la tarifa publicada per la plataforma de reserva líder del sector, llegida al seu propi web el 30 de juliol de 2026: cobra aquest percentatge sobre la primera reserva de cada client nou que arriba pel seu marketplace, 0 % sobre les reserves repetides i 0 % sobre les que entren des del web o les xarxes del mateix centre. No es nomena cap empresa a propòsit.
Campanya
El bloc que només canvia si algú el canvia
D'abril a juny els tractaments pugen al voltant d'un 30 %: és l'únic pic que aquest sector té mesurat. La resta de l'any l'omple la campanya que decideixi el centre, i aquest bloc l'edita la propietària sense trucar a ningú. És, literalment, per al que serveix el manteniment mensual.
Començar l'any
Gen–Feb
Campanya que programa el centre, no dada del sector
Preparar l'estiu
Mar–Jun
Pic mesurat del sector: ~+30 % de tractaments
Ritme d'estiu
Jul–Ago
Campanya que programa el centre, no dada del sector
Tornada a la rutina
Set–Oct
Campanya que programa el centre, no dada del sector
Regal i bons
Nov–Des
Campanya que programa el centre, no dada del sector
Opinions
La prova social, a casa teva i no només a la plataforma
Els centres que depenen d'un marketplace hi tenen cinc i set vegades més ressenyes que a Google, i cap al seu propi web. Portar-les a casa és gratis i és el que llegeix qui ja està mirant la teva tarifa.
Vaig arribar amb dos tractaments apuntats d'una oferta i em van dir que un no em feia falta. Vaig marxar gastant menys del que portava pensat i tornant el mes següent.
Vaig reservar un diumenge a les onze de la nit, que és quan jo tinc una estona per pensar en mi. No vaig haver de trucar ni esperar que obrissin el dilluns.
Saber el preu i els minuts abans d'entrar em va canviar la relació amb la cabina. No he tingut ni una sola sorpresa en pagar.
Em van explicar quantes sessions tenien sentit i quantes no, amb el calendari davant. Aquesta estona de més és pel que continuo venint.
