Officina multimarca · Madrid

Il tuo cliente ti cerca dal telefono, con l'auto ferma.

E decide in venti secondi: se rispondi, se sei vicino e se gli farai pagare quello che gli hai detto.

Cosa decide la chiamata

Rispondono al telefono?Il pulsante di chiamata, sempre in vista.
È vicino?Indirizzo e come arrivare, senza cercarlo.
È aperto?Gli orari di oggi, risolti da soli.
Quanto mi costerà?Fasce di prezzo per servizio, prima di entrare.

Interno di un'officina meccanica con un'auto sul ponte a due colonne e una seconda postazione libera.

Scheda Google

Questo è ciò che vede il tuo cliente prima di arrivare al tuo sito

Nove clienti d'officina su dieci arrivano da qui, non dalla home. Sito e scheda devono dire la stessa cosa: stesso telefono, stessi orari, stessi servizi. Quando non coincidono, Google tiene la versione vecchia.

I sei campi che decidono se ti chiamano

01
Telefono
Quello della scheda, non quello dell'elenco di otto anni fa.
02
Orari
Con le festività e la chiusura di agosto inserite.
03
Sito web
Che punta a un sito vivo, non a un dominio scaduto.
04
Servizi
Meccanica, pneumatici, pre-revisione e diagnosi, uno per uno.
05
Foto
L'interno e la facciata, per riconoscerla all'arrivo.
06
Recensioni
Con risposta, anche quelle negative. Soprattutto quelle.

Servizi

Nessuno cerca «officina». Cerca cosa fa l'auto.

Cinque servizi, cinque pagine proprie. Ognuna risponde a una ricerca diversa e ha il suo picco nell'anno: è la differenza fra comparire una volta e comparire cinque.

Vedi i cinque servizi

Campagna

Quello che arriva adesso sono i pneumatici d'autunno

Il climatizzatore si è deciso fra marzo e maggio e quella campagna è passata. Da settembre a novembre arriva quella dei pneumatici, con la pre-revisione dietro. Un'officina che a ottobre non compare su «pneumatici + il suo quartiere» perde tutta la campagna.

Meccanica generale

Pneumatici

Pre-revisione

Climatizzazione

Diagnosi elettronica

Picco di campagnaSenza picco

Vedi la pagina pneumatici

Prezzi

Il cliente non teme il prezzo. Teme la sorpresa.

Pubblicare una fascia indicativa per servizio non regala margine: filtra chi cercava l'impossibile e disinnesca l'unica obiezione che frena davvero una chiamata.

Meccanica generaleTagliando e cambio olio da 89 €
PneumaticiTreno di 4 da 236 €, montaggio ed equilibratura inclusi
Pre-revisionePre-revisione 35 €, gratuita se la riparazione la fai qui
ClimatizzazioneRicarica con verifica da 59 €
Diagnosi elettronicaDiagnosi 45 €, scalata dalla riparazione

Fasce indicative. Un preventivo si chiude con l'auto davanti.

Recensioni

In officina, la recensione è la vetrina

Il cliente non può giudicare una riparazione: giudica se gli hanno spiegato, se hanno rispettato i tempi e se la fattura ha coinciso con il preventivo. Di questo parlano le recensioni che portano auto.

4,8su 5 · 213 recensioni

“Mi hanno chiamata prima di toccare qualsiasi cosa per dirmi quanto avrebbero fatto pagare. La fattura è stata quella, senza extra.”
Marta R.
Distribuzione e pompa dell'acqua · 3 settimane fa
“Ho chiesto il prezzo su WhatsApp, me l'hanno dato chiuso e il giorno dopo era fatto in un'ora e mezza.”
Javier S.
Quattro pneumatici · 1 mese fa
“Un'altra officina voleva cambiarmi la centralina. Qui hanno fatto la diagnosi ed era un sensore da 40 €.”
Núria D.
Spia motore accesa · 2 mesi fa
“Mi hanno detto esattamente cosa sarebbe stato bocciato e l'hanno riparato. Passata al primo colpo.”
Andrea L.
Pre-revisione · 3 mesi fa

L'officina

Un'officina in regola ha un numero di registro. Quasi nessuna lo mostra.

Il registro industriale, la targa identificativa e la garanzia scritta sono ciò che separa un'officina da un box. Qui sono vuoti di proposito: sono i dati che porta l'officina e che il cliente deve poter verificare.

Vedi la scheda dell'officina

E se sei sotto un'auto quando chiamano?

Non rispondi, e quel cliente chiama il successivo. Il modulo di prenotazione raccoglie il minimo —targa, servizio e quando gli va bene— per richiamare sapendo già di cosa si tratta.

Prova la richiesta di appuntamento Chiama ora